
Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – BrainBusters
1. Algemeen
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, trainingen, lessen, workshops, begeleidingstrajecten en overige diensten van BrainBusters.
-
Door gebruik te maken van de diensten van BrainBusters gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Diensten
-
BrainBusters verzorgt onder andere lessen, trainingen, workshops, lespakketten en ervaringsdeskundige begeleiding op het gebied van denken, gedrag, mentale veerkracht en bewustwording.
-
De dienstverlening heeft een educatief en begeleidend karakter en is geen vervanging voor medische, psychologische of therapeutische behandeling.
3. Offertes en overeenkomsten
-
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
-
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord gaat met een offerte of aanbod van BrainBusters.
4. Tarieven en betaling
-
Alle genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld
-
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
-
Bij niet-tijdige betaling behoudt BrainBusters zich het recht voor verdere dienstverlening op te schorten.
-
Eventuele incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
5. Annulering en wijziging
-
Annulering van een training, workshop of begeleiding dient schriftelijk te gebeuren.
-
Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang worden geen kosten in rekening gebracht.
-
Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang kan BrainBusters (een deel van) het afgesproken bedrag in rekening brengen.
-
BrainBusters behoudt zich het recht voor om bij overmacht of onvoorziene omstandigheden een activiteit te verplaatsen of te annuleren.
6. Aansprakelijkheid
-
Deelname aan activiteiten van BrainBusters is volledig op eigen verantwoordelijkheid.
-
BrainBusters is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan de diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
-
BrainBusters is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen of lichamelijk letsel tijdens activiteiten.
7. Vertrouwelijkheid
-
BrainBusters gaat zorgvuldig om met persoonlijke informatie en vertrouwelijke gegevens.
-
Alles wat tijdens trainingen of begeleiding wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.
8. Intellectueel eigendom
-
Alle materialen, lespakketten, teksten, opdrachten en methodieken blijven eigendom van BrainBusters.
-
Het is niet toegestaan om materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Klachten
-
Klachten over de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden gemeld.
-
BrainBusters zal zich inspannen om klachten in overleg op te lossen.
10. Toepasselijk recht
-
Op alle overeenkomsten en diensten van BrainBusters is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
-
BrainBusters behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.
